Négociation : trucs et astuces

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Vous êtes acheteur, propriétaire de PME ou gestionnaire, vous devez négocier régulièrement avec des fournisseurs et vous voulez obtenir de meilleurs résultats dans vos négociations d’affaires ? Négociation trucs et astuces a été créé pour vous.Ce guide simple et pratique vous propose une base solide sur laquelle les débutants comme les plus expérimentés pourront construire et progresser. Grâce à des méthodes efficaces et faciles à appliquer, vous disposerez de solutions que vous pouvez mettre en pratique facilement. Vous trouverez aussi plusieurs exemples représentant différentes situations typiques aux PME pour vous aider à faire un lien entre la théorie et la pratique et à mieux illustrer les multiples facettes d’une négociation.Les sujets présentés dépassent la simple terminologie, les techniques et les types de négociations. Des thèmes complémentaires et extrêmement pertinents sont aussi abordés : Comment poser des questions pour obtenir le maximum d’information ? Quels moyens de communication utiliser ? Comment établir sa crédibilité ? Choisir l’endroit où devrait se situer la rencontre. Comment établir un climat propice à la négociation ? Comment soigner sa première impression. Garder le contrôle de ses émotions. Comment obtenir de l’information gratuite ? Vous trouverez tout cela et plus encore !Négociation trucs et astuces est le coffre à outils complet dont vous ne pourrez plus jamais vous passer.À propos de l’auteur :François Guay est diplômé en administration de l’UQAC et détient un titre professionnel en gestion de la chaîne d’approvisionnement. M. Guay possède plusieurs années d’expérience en approvisionnement et en logistique dans les secteurs des services, du commerce de détail, de la distribution et de l’industrie manufacturière. À travers ce guide pratique, l’auteur partage une partie de sa grande expérience et les résultats de sa recherche autodidacte sur la négociation.